Książki » Poradniki, zdrowie, uroda, hobby » Poradniki » Negocjuj Jakby Od Tego Zależało
Negocjuj Jakby Od Tego Zależało - Raz Tahl, Chris Voss (9788380872226)
Raz Tahl, Chris Voss
| Kategoria: | Poradniki |
|---|---|
| nazwa/tytuł: | Negocjuj Jakby Od Tego Zależało |
| Autorzy: | Raz Tahl, Chris Voss |
| symbol/isbn: | 9788380872226 |
| prod./wydawca: | MT Biznes |
| Rok wydania: | 2017 |
| Liczba stron: | 300 |
| oprawa: | miękka |
Były negocjator FBI zdradza swoje sekrety. Poznaj dziesięć kluczowych technik negocjacji, które przydadzą Ci się w biznesie i w codziennym życiu.
Większość poradników uczy, że należy dążyć do osiągnięcia "złotego środka", by obie strony były wygrane (i obie poniosły częściową porażkę). Trudno jednak sobie wyobrazić, że rozmawiający z porywaczem negocjator zadowolił się uwolnieniem połowy zakładników i zrezygnował z dalszych rokowań. Także w mniej poważnych sytuacjach połowiczna wygrana może nie wystarczyć. Warto więc zastosować tytułową radę Vossa: "Negocjuj tak, jakby od tego zależało Twoje życie. Nigdy nie idź na kompromis".
Poradnik Chrisa Vossa składa się z dziesięciu rozdziałów. W każdym z nich zostaje omówiona jedna kluczowa technika, poparta historiami z życia samego Vossa, ludzi korzystających z jego doradztwa oraz studentów. Duża ilość przykładów sprawia, że książka jest wciągającą lekturą nawet dla czytelników, którzy nie zamierzali uczyć się technik negocjacyjnych i sięgnęli po nią z ciekawości.
Z książki dowiemy się jakie znaczenie może mieć modulacja głosu oraz milczenie, jakie dwa słowa odmienią każde negocjacje, poznamy techniki aktywnego słuchania i odzwierciedlania, a także dowiemy się, po co zadawać pytania otwarte i na czym polega zasada "czarnego łabędzia". Autor wyjaśnia, dlaczego kluczową rolę w negocjacjach odgrywa inteligencja emocjonalna i empatia taktyczna, i dlaczego nie warto być słabym psychologiem, który nie potrafi rozszyfrować emocji i faktycznych motywów rozmówcy.
